Fai molta attenzione a quello che fai su WhatsApp. Ma soprattutto state molto attenti a ciò che inviate ai vostri contatti, perché lo scherzo potrebbe costare molto, molto caro. Partiamo da un presupposto su cui il servizio WhatsApp, che tra l’altro è di proprietà di Facebook, è molto chiaro: WhatsApp è un servizio di messaggistica che nasce per consentire alle persone di condividere messaggi con i propri amici e familiari .
Nel tempo, questo strumento ha ampliato le sue funzioni. WhatsApp ha scoperto che per alcune aziende e acquirenti (o clienti), il servizio era utile anche come piattaforma per il servizio clienti. Pertanto, WhatsApp ha creato WhatsApp Business , uno strumento rivolto in particolare alle aziende o alle organizzazioni. Ma niente di più.
L’invio di messaggi di massa o spam non è mai stato un fine o un mezzo in WhatsApp. Quindi, ora, i responsabili di questo servizio stanno valutando la possibilità di denunciare coloro che inoltrano spam ai propri contatti e che, quindi, stanno palesemente violando o non rispettando i termini del servizio.
È molto chiaro: WhatsApp può segnalarti se invii spam
Negli ultimi tempi WhatsApp ha voluto potenziare il proprio strumento per renderlo più sicuro. Tutte le piattaforme, infatti, stanno lavorando attivamente per contrastare fake news, spam e minacce informatiche in genere.
WhatsApp, nel suo caso, ha sviluppato tecnologie di intelligenza artificiale per contrastare l’invio massivo di messaggi, nonché per neutralizzare tutti quei comportamenti che rileva come automatici, attraverso computer che fungono da robot per inviare spam in libertà. Spiegano infatti dalla sezione Domande frequenti (FAQS) che negli ultimi tempi sono riusciti a impedire a milioni di account di operare liberamente per invadere reti di spam.
Inoltre, dicono che non esiteranno a usare tutto ciò che è in loro potere per combattere questo tipo di comportamento. Anche chi opera su piccola scala, inoltrando consapevolmente o inconsapevolmente messaggi di spam.
In questo modo, oltre a utilizzare la tecnologia, intraprenderanno le azioni legali necessarie contro individui o contro aziende in cui sono state rilevate alcune prove di abuso. Molto probabilmente, questi account verranno bloccati per aver violato i termini di servizio, ma in aggiunta, i loro gestori potrebbero dover affrontare WhatsApp in tribunale.
Sotto processo dal 7 dicembre 2019
Chi è avvisato è salvato. Lo dice già il detto popolare. E in questo caso nessuno può accusare WhatsApp di non aver dato preavviso sia alle aziende che ai privati che violano ripetutamente i termini di servizio, anche se per pura ignoranza. Quanti dei tuoi contatti ti inviano regolarmente spam senza nemmeno sapere cosa stanno inoltrando?
WhatsApp spiega che intraprenderà azioni legali dal 7 dicembre 2019 . Lo faranno nei confronti di tutti coloro per i quali hanno raccolto prove di uso improprio del servizio, anche attraverso informazioni provenienti dall’esterno della piattaforma.
Inoltre, i responsabili del servizio hanno spiegato che continueranno a garantire il rispetto dei Termini di servizio attraverso diverse tecnologie , come stanno facendo altre società, come Facebook o Instagram, con l’obiettivo di combattere in modo più rapido ed efficace coloro che causano danno attraverso i loro post e contenuti fraudolenti.