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WhatsApp perde le chat più vecchie di 3 anni

Se sei uno di quelli che cancellano definitivamente le chat di WhatsApp che sono passate di moda, questo non dovrebbe preoccuparti. Ma se sei uno di quelli che tengono la storia di tutto ciò che viene cucinato sul tuo cellulare come l’oro su un panno, dobbiamo darti una brutta notizia. Ed è che alcuni utenti hanno rilevato che le chat con più di 3 anni di antichità sono andate perse .

Ecco come lo segnalano nel forum XDA Developers . Un utente spiega in detto forum che ha iniziato a rendersi conto che le sue chat più vecchie sono scomparse. Non li ha trovati archiviati e che, inoltre, ha osservato che le chat più vecchie stavano scomparendo prima e, giorno dopo giorno, il resto delle conversazioni veniva cancellato, uno per uno.

Spiega che ha un Samsung Galaxy S9 Plus (SM-G965F/DS) con la patch di sicurezza di giugno e lo vede da quando ha installato la patch di aprile. Chiedi anche se ci sono altre persone che hanno lo stesso problema .

Ci sono altri utenti che hanno lo stesso problema.

Il thread di XDA Developers in cui un utente spiega di avere questo problema non ha tardato a riempirsi di esperienze di altre persone, che hanno anche notato che anche i loro vecchi messaggi sono progressivamente scomparsi.

Uno degli utenti che ha risposto a questo thread afferma di aver verificato che il numero di messaggi sta diminuendo giorno dopo giorno. Quindi, se il numero totale di messaggi era di 3.000 pochi giorni fa, hai notato che il numero è sceso a soli 2.980. Ha effettuato una revisione approfondita e ha verificato che nessuna delle conversazioni avute con altre persone nel 2014 è rimasta .

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Alcuni dicono che facendo un backup e ripristino sono riusciti a recuperare parte dei messaggi. Lo hanno fatto tramite un backup precedente, tuttavia ciò ha causato la perdita dei messaggi correnti. Quindi alla fine il rimedio era peggiore del male.

Al momento WhatsApp non ha offerto alcuna spiegazione al riguardo, quindi a questo punto non abbiamo ancora alcuna soluzione ufficiale. L’unica cosa che puoi fare è controllare se sta succedendo anche a te e, in tal caso, condividerlo. È possibile che stia accadendo qualcosa che WhatsApp può offrirci spiegazioni ad un certo punto.