Aspettavamo da mesi la versione finale di , o quello che è lo stesso, WhatsApp for business, e il giorno è arrivato. L’applicazione di messaggistica fa ufficialmente il salto alle piccole e medie imprese con uno strumento pronto a stabilire una comunicazione diretta con potenziali clienti e utenti WhatsApp. Ovviamente, al momento WhatsApp Business raggiunge solo Indonesia, Italia, Messico, Regno Unito e Stati Uniti. In Spagna dovremo aspettare ancora qualche settimana .
Per chi non lo sapesse, c’è da dire che WhatsApp Business (per le imprese) è uno strumento di mediazione per le piccole e medie imprese . Con esso, i clienti possono comunicare direttamente con l’azienda, come se stessero utilizzando le loro pagine Facebook o Twitter, ma attraverso la comodità di una conversazione o di una chat. Un mezzo di comunicazione per utenti/clienti e aziende, e un possibile mezzo di guadagno per WhatsApp.
Le aziende devono solo scaricare WhatsApp Business. I normali client e utenti di WhatsApp non richiedono alcun tipo di download o applicazione aggiuntiva per stabilire la comunicazione. Inoltre, con WhatsApp for business ottieni alcune funzioni utili. Vale a dire:
- Profilo aziendale : la pagina delle informazioni di contatto dell’azienda varia grazie a WhatsApp Business. Non vedi più solo una foto e un numero di telefono. Ora vengono visualizzati anche dettagli come il sito Web, l’indirizzo fisico, la descrizione dell’azienda e altri dettagli importanti.
- Strumenti di messaggistica: in WhatsApp Business sono disponibili opzioni per personalizzare i messaggi di saluto, le risposte automatiche a determinate domande comuni e i messaggi di assenza nel caso in cui tu non possa rispondere in quel momento.
- Statistiche : puoi anche consultare dettagli e dati specifici sui messaggi scambiati. Statistiche con cui sapere quali sono i messaggi più ripetuti e gli argomenti trattati dai clienti.
- WhatsApp Business Web : l’applicazione può anche essere portata sul computer tramite la sua versione web, dove è possibile rispondere ai messaggi con la comodità di una tastiera fisica completa.
- Account verificato : per differenziarsi dal resto dei profili utente di WhatsApp, la versione Business o business ha un badge speciale. Qualcosa che viene aggiunto quando si verifica che il numero di telefono di detto account corrisponda a quello dell’azienda per certificarne l’autenticità.
Come scaricare WhatsApp Business in Spagna
Fortunatamente, una volta che il file dell’app WhatsApp Business emerge attraverso il Google Play Store, alcuni repository di app come APKMirror lo raccolgono e lo condividono su Internet. Pertanto, possiamo ottenere in anticipo la versione disponibile in altri paesi già in Spagna. Ora, nei nostri test non siamo stati in grado di creare alcun account aziendale in WhatsApp Business. Qualcosa che potrebbe essere bloccato territorialmente fino a quando l’applicazione non arriva ufficialmente in Spagna.
In ogni caso, è possibile passare attraverso la pagina di download di APKMirror WhatsApp Business e ottenere l’ultima versione disponibile. Da qui puoi scaricare direttamente su qualsiasi cellulare Android. Tuttavia, durante l’installazione di questa applicazione, è necessario attivare la funzione Origini sconosciute dalle impostazioni di sicurezza del terminale. Con questo possiamo installare applicazioni dall’esterno del Google Play Store, anche se lo faremo senza le protezioni di Google ea nostro rischio, sapendo che possiamo mettere a repentaglio la nostra privacy e l’integrità del terminale .
Dopo l’installazione, WhatsApp Business viene installato nel terminale come un’altra applicazione, con un’icona diversa in cui puoi vedere il logo di WhatsApp e una grande B al centro.