, la versione aziendale e aziendale di WhatsApp, aggiungerà presto una nuova opzione di privacy che consentirà all’utente di nascondere il proprio nome utente in detta versione. In uno screenshot che i colleghi di WABetaInfo hanno caricato sul proprio account Twitter si legge quanto segue.
Impostazioni sulla privacy per WhatsApp Business
“Le impostazioni sulla privacy dell’utente consentono di condividere il nome del profilo dell’utente con le aziende. Ora, se l’utente presta attenzione, può modificare in qualsiasi momento le impostazioni sulla privacy per apparire o meno o modificare il suddetto nome.»
Non ci sono più notizie di questo nuovo (possibile) annuncio su WhatsApp Business, anche se è molto probabile che questa notizia arrivi direttamente alla versione Android dell’applicazione , poiché quella corrispondente per i sistemi operativi iOS per iPhone non è ancora uscita .
Le aziende che lo desiderano possono scaricare l’ultima versione di WhatsApp Business dall’app store di Android. Gli utenti di iPhone dovranno ancora aspettare per utilizzare questa versione aziendale di WhatsApp.
Cos’è WhatsApp Business?
WhatsApp aveva tra le mani un servizio ideale per le aziende per avere un contatto immediato e ravvicinato con tutti i propri clienti . E non poteva lasciarsela scappare, creando a questo scopo la sua versione business WhatsApp Business. Come abbiamo aggiunto in precedenza, inizialmente si tratta di un’applicazione esclusiva per i client Android. Si tratta, insomma, di uno strumento di business per ‘ automatizzare, organizzare e rispondere rapidamente ai messaggi ‘ indirizzati alle aziende dai loro clienti e viceversa. Alcune delle funzionalità di WhatsApp Business sono:
- Un profilo aziendale completo che mostra informazioni rilevanti come il tuo indirizzo, email, il tuo sito web aziendale.
- Statistiche in modo che l’utente possa analizzare a fondo tutti i messaggi inviati, consegnati e letti per completare un buon servizio clienti.
- Un completo “coltellino svizzero” di strumenti di messaggistica per poter rispondere in modo efficiente ai clienti.