
Shein è diventata una delle principali alternative per ottenere abbigliamento e accessori a un prezzo molto conveniente, ma muovere i primi passi in questa applicazione può creare confusione a prima vista. Questo articolo spiegherà nel dettaglio cosa succede se confermo la consegna su Shein , un passaggio che non avviene al momento dell’acquisto dell’articolo, ma successivamente.
Il funzionamento di Shein può essere abbastanza simile in questo senso a quello di AliExpress, poiché dovremo solo premere il messaggio “Conferma consegna” una volta ricevuto l’articolo. In questo modo la piattaforma avrà la prova che la transazione è andata a buon fine , cosa che non sempre si verifica visti i problemi che possono sorgere durante la spedizione, in genere dalla Cina, quando si incontrano eventuali ostacoli con la dogana o con le filiere, qualcosa abbastanza frequente ultimamente.
Cosa succede se c’è un incidente nell’ordine di Shein
Questi problemi di spedizione possono essere molto frustranti per l’acquirente , tanto più che si tratta di una piattaforma di origine cinese, che di solito solleva dubbi nonostante abbia già un track record consolidato nel mercato spagnolo. Nel caso in cui ti chiedi cosa succede se c’è un incidente nell’ordine Shein , dovrai contattare il servizio clienti dell’applicazione.
Per richiedere aiuto ai responsabili del servizio clienti Shein , accedi all’applicazione e fai clic su “Io”, sezione che troverai nella barra dei menu in basso sul lato destro dello schermo. Successivamente, nella sezione “Altri servizi”, fai clic su “Supporto” e lì troverai diversi modi con cui puoi descrivere il tuo problema in modo che l’attenzione sia il più personalizzata possibile. Scorrendo verso il basso troverai anche l’opzione ‘Servizio Clienti’, dove potrai specificare il tuo caso in modo più dettagliato nel caso in cui le categorie presentate non si adattino alla situazione.

Cosa significa confermare la consegna a Shein
Hai ancora dei dubbi su cosa significhi confermare la consegna a Shein ? Al momento della conferma della consegna , non viene prodotto alcun cambiamento oltre alle informazioni per Shein. Sebbene in AliExpress serva per confermare l’invio di denaro al venditore, in questa applicazione gli acquisti sono gestiti dalla piattaforma stessa. Anche se può sembrare un gesto inutile, confermare la consegna ti aiuterà a guadagnare punti sul tuo conto, quindi è interessante farlo.
Esistono diversi modi per aggiungere punti al tuo account utente Shein e in questo articolo ti mostreremo come sfruttarli tutti per ottenere sconti e vantaggi sui tuoi acquisti futuri.
Cosa succede se l’ordine di Shein è incompleto?
I timori degli utenti sono spesso legati anche alla ricezione dei pacchi , e molti vogliono sapere cosa succede se l’ordine Shein è incompleto . Poiché la piattaforma stessa gestisce le spedizioni, la probabilità che ci sia una soluzione soddisfacente per il cliente è piuttosto alta.
Prima di contattare il servizio clienti, è bene verificare se, al momento dell’invio degli ordini, Shein ha scelto di suddividere il tuo ordine in due diverse spedizioni . C’è anche l’opzione che a causa della mancanza di scorte nel magazzino , ciò che volevi acquistare si è esaurito e non è stato possibile includerlo, nel qual caso non ti sarà stato addebitato l’articolo. Puoi controllare lo stato dei tuoi ordini inserendo ‘Io’ e poi ‘I miei ordini’.

Nel caso in cui ciò non si sia verificato, contatta ‘Assistenza’ e scegli l’opzione ‘Problemi con l’ordine’. Gli utenti che hanno richiesto assistenza per ordini incompleti hanno ricevuto un rimborso da Shein direttamente sulla loro carta o conto bancario, oltre a ricevere punti o sconti . È sempre utile supportare la nostra affermazione con fotografie o scatti per dimostrare che abbiamo ragione.