Se stai per assentarti per qualche giorno e vuoi disconnetterti dal tuo cellulare ma non vuoi lasciare i potenziali clienti abbandonati, una buona opzione è imparare a creare messaggi automatici per le tue vacanze su WhatsApp , in modo che i messaggi ti mandano non rimanere senza risposta.
Questa è una funzionalità particolarmente utile per coloro che utilizzano lo strumento di messaggistica nella propria attività. Per questo motivo la creazione di messaggi automatici per le festività è una delle opzioni integrate in WhatsApp Business , la versione aziendale del social network. Di seguito ti insegneremo come farlo sia da questa versione aziendale che dall’opzione per i privati.
Messaggi di assenza in WhatsApp Business
Il modo migliore per far sapere ai tuoi clienti che sei in e non li stai solo ignorando è utilizzare i messaggi di assenza in WhatsApp Business . I passi da seguire per lasciare programmato questo tipo di messaggio sono i seguenti:
- Apri l’app WhatsApp Business
- Toccare l’icona con tre linee orizzontali per accedere al menu delle opzioni
- Vai su Strumenti per l’azienda>Messaggi di assenza
- Attiva l’opzione Invia messaggio di assenza
- In Messaggi assenti, tocca per modificarlo, quindi tocca OK
- Tocca Programma per scegliere quando inviare il messaggio di assenza. Puoi sempre scegliere, in un orario da te personalizzato o ogni volta che ti scrivono al di fuori dell’orario lavorativo che hai stabilito nel tuo profilo aziendale.
- Toccare Destinatari per scegliere a chi inviare il messaggio. Puoi scegliere tutti, quelli che non sono nella lista dei contatti o solo i contatti specifici che hai scelto.
- Clicca su Salva
Una volta completati questi passaggi, ogni volta che qualcuno ti scrive un messaggio all’ora da te programmata, riceverà una risposta automatica che indica che non sei disponibile a rispondere in quell’orario. Come abbiamo visto nel passaggio numero 5, questo messaggio può essere modificato, in modo da inserire il testo che meglio si adatta alle esigenze della tua azienda. Ovviamente per inviare i messaggi di assenza è necessario disporre di una connessione Internet attiva , quindi attenzione a non lasciare il cellulare spento.
Messaggi di assenza in WhatsApp privato
L’opzione di queste risposte automatiche è disponibile solo per WhatsApp Business, quindi in linea di principio non è possibile inviare messaggi di assenza su WhatsApp privato .
Tuttavia, sebbene non possiamo farlo dall’applicazione WhatsApp stessa, esistono applicazioni di terze parti che ci consentono di fare qualcosa di simile. Uno di questi è , che ha anche soluzioni simili per Telegram o Instagram.
Autoresponder per WA funziona tramite notifiche . Pertanto, dargli il permesso di accedere alle tue notifiche sarà la prima cosa che dovresti fare. Non appena rileva che una notifica che è entrata nel tuo telefono proviene da WhatsApp, la elaborerà e invierà il messaggio di risposta tramite la notifica stessa. Come nella funzione per WhatsApp Business, puoi anche modificare il messaggio di risposta automatica che desideri e scegliere a quali contatti o gruppi specifici è stato inviato.
Hai alcune limitazioni, come la scelta dell’ora in cui vengono inviate, che richiede di contrarre la versione a pagamento , con un unico pagamento di 14,99 euro.
Pertanto, se quello che hai è un business e vuoi avere più scelta, la cosa più semplice per te è passare a WhatsApp Business. Ma se usi il tuo cellulare privato e hai bisogno di questa funzione solo occasionalmente, Autoresponder per WA può risolvere i tuoi problemi.