¦› Ehi Siri, non funziona? Prova questi passaggi

Quindi hai ripetuto le parole “Hey Siri” più e più volte, ma Siri non si sta aprendo sul tuo iPhone per prendere il comando. Cosa sta succedendo?

Ecco alcune cose su cui indagare:

Il tuo dispositivo ha Hey Siri acceso?

La prima cosa che devi fare è verificare di avere Hey Siri abilitato sul tuo dispositivo. È possibile attivare Siri, ma disattivare Hey Siri.

Per vedere se hai abilitato Hey Siri, apri l’app Impostazioni e vai su Generali > Siri > Hey Siri e assicurati che l’interruttore sia in posizione on:

Il tuo dispositivo supporta Hey Siri?

Non tutti i dispositivi supportano la funzionalità offline di Hey Siri. Con molti dispositivi Apple, è necessario essere collegati a una fonte di alimentazione, come l’adattatore CA o la porta USB del computer, affinché Hey Siri si attivi.

Solo i seguenti dispositivi supportano Hey Siri senza essere collegati a una fonte di alimentazione:

• iPhone SE
• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus
• iPad Pro da 12,9 pollici

Se stai utilizzando qualsiasi altro dispositivo, come un iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5 o un altro dispositivo iOS non elencato, dovrà essere collegato a una fonte di alimentazione. Questo perché Hey Siri può avere un’elevata richiesta di batteria e solo gli ultimi dispositivi Apple iOS sono abbastanza efficienti da eseguire la funzione in background senza scaricare in modo significativo la batteria.

Hai una connessione internet?

Siri richiede una connessione Internet attiva per funzionare, così come Hey Siri. Puoi utilizzare una o una connessione cellulare a Internet, purché tu possa stabilire una connessione ai server Siri Request di Apple. Se non puoi, riceverai un messaggio di errore come quello qui sotto:

Potresti essere connesso a un router wireless, ma potresti riscontrare problemi di rete, quindi controlla che la tua connessione Internet funzioni aprendo e provando a caricare una pagina web. Se funziona, allora sai che la tua connessione è buona. In caso contrario, prova a riavviare il router o utilizza una connessione Wi-Fi o cellulare diversa.

La modalità a basso consumo è attivata?

Se hai attivato la modalità di risparmio energetico, Hey Siri non funzionerà perché è un power hog e sarebbe improduttivo per la causa del risparmio energetico.

Di conseguenza, Apple disabilita Hey Siri quando la modalità Risparmio energetico è abilitata sul tuo dispositivo. Prova a spegnerlo o a caricare ancora il dispositivo.

Riavvia il dispositivo

A volte possono verificarsi problemi software e un riavvio può spesso risolvere i problemi con i servizi che si bloccano e non funzionano.

Per riavviare, tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi fai scorrere il cursore di spegnimento verso destra. Quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple e attendi il completamento dell’avvio prima di riprovare Hey Siri.

Prova a ricalibrare Hey Siri

Quando configuri Hey Siri per la prima volta, ti viene chiesto di dire “Hey Siri” alcune volte prima che il servizio possa essere inizializzato. Questo perché la funzione richiede una sorta di calibrazione prima di poter essere utilizzata.

Se Hey Siri sembra non essere mai in grado di capirti, potrebbe valere la pena ripetere questo processo di calibrazione ancora una volta. Questo viene fatto andando all’app Impostazioni e navigando su Generali> Siri> Ehi Siri, quindi disabilitando la funzione già abilitata e quindi riattivandola.

Quando lo fai, otterrai l’interfaccia mostrata di seguito:

Tocca il pulsante Configura ora e seguirai 5 passaggi di calibrazione in cui devi dire qualcosa. Il tuo dispositivo imparerà di nuovo la tua voce.

Questo suggerimento può essere utile per chi ha accenti forti o per chi normalmente borbotta quando usa Siri, ma ha bisogno di parlare più forte perché la funzione funzioni.

Il tuo microfono funziona?

Un’altra cosa da tenere a mente se hai problemi con Hey Siri è controllare che il tuo microfono funzioni. I danni causati dall’acqua o dallo sporco all’interno del microfono possono compromettere le prestazioni del microfono o impedirne il funzionamento.

Di recente ho disattivato il microfono sul mio iPhone 6 Plus e questo sta ostacolando la mia capacità di utilizzare qualsiasi funzione di dettatura Siri e Siri sul mio dispositivo.

Per verificare se il tuo microfono funziona, accedi a un’app in cui puoi aprire la tastiera e provare a utilizzare la funzione di dettatura di Siri. Se non vedi alcun movimento nella forma d’onda della voce, probabilmente hai un microfono difettoso o spento.

Prova a rimuovere eventuali coperture che potrebbero coprire il microfono, come coperture più spesse, più ingombranti o resistenti alla vita. Puoi anche provare a soffiare nel microfono per rimuovere eventuali particelle di polvere che potrebbero ostruire il suono.

Ripristina il tuo dispositivo iOS

Se un riavvio non ha risolto il problema, è possibile che si verifichi ancora un problema software, come il danneggiamento dei file. Prova a ripristinare il dispositivo tramite iTunes e verifica se questo risolve il problema.

In alcuni casi, un ripristino non può risolverlo perché è troppo grave. Questo è particolarmente vero per i dispositivi in ​​cui le estensioni del software possono modificare la funzionalità di Siri.

Contatta Apple

Se tutto quanto sopra fallisce, potresti voler contattare Apple. Un dispositivo che non funziona correttamente potrebbe essere coperto dalla garanzia limitata o estesa e Apple sembra felicissima di risolvere gratuitamente eventuali problemi con qualsiasi dispositivo coperto.

D’altra parte, se sei fuori garanzia, potresti cercare alternative più costose a una sostituzione gratuita.

Per quanto possa essere utile Hey Siri, a volte può essere molto schizzinoso. Ci auguriamo che dopo aver seguito i passaggi precedenti, soprattutto dopo la ricalibrazione, tu sia riuscito a far funzionare Hey Siri come previsto.

Leggi anche:

Siri ha smesso di lavorare per te? Se sì, qual era la soluzione? Condividi i commenti qui sotto!